苹果在华召回6.3万台MacBookPro

文二2019-06-21

苹果召回MacBook

苹果宣布自6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBookPro,涉及2015年中期的多款型号,中国大陆受影响设备大约6.3万台。

苹果将自 2019 年 6 月 20 日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响型号笔记本电池的消费者停止使用该电池,并联系苹果电脑贸易(上海)有限公司进行免费更换。


苹果召回MacBook的原因是什么

本次召回范围内的产品发生了6起发热事件报告,其电池可能存在燃烧风险。苹果官网显示,受影响设备的售出时间主要在2015年9月至2017年2月之间,苹果会根据产品序列号来确定产品是不是符合召回条件。苹果已向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

在国家市场监督管理总局官网上查询到了条名为《服务苹果电脑贸易(上海)有限公司召回部分笔记本电脑电池》的消息。消息中称,苹果将免费为符合条件的客户更换电池,以消除安全隐患。但是苹果中国官网并没有在首页发布召回信息。相关信息要点进“技术支持”栏目,并将网页拉到最底端才能看见。用户需要自行输入电脑序列号以确定产品是否在召回之列。

召回信息中还显示,更换电池服务可能需要1至2周。苹果近年来多次召回有缺陷的产品。今年4月,苹果宣布在中国香港、英国、新加坡召回存在触电风险的插头转换器;2018年,苹果宣布召回存在信号问题的iPhone7手机;2017年,苹果在阿联酋召回了近9万部有电池缺陷的iPhone6s手机。


MacBook简介

macbook是2015年苹果公司出品的笔记本电脑。2015年3月9日,苹果春季发布会在美国旧金山芳草地艺术中心召开。

发布会上苹果重点发布了全新的Macbook 12英寸新机型,采用全新设计,分为灰、银、金三色,12英寸Retina显分辨率为2304 x 1440,处理器为英特尔酷睿M低功耗处理器。它采用无风扇设计,这也是首台无风扇的MacBook。

新Macbook重约0.91千克,13.1毫米厚,比现在11寸的的MacBook Air薄24%。主板比之前版本小了67%。触控板的压力传感器能检测到用户在面板上用了多大的力,使用创新的阶梯式电池,使电池容量提高35%,在2015年4月10日正式发售。

2016新版本Macbook在电池使用时间与上一代多增加1小时电池使用时间,并增加新款玫瑰金配色。2017年6月5日,在WWDC 2017开发者大会上,苹果对MacBook进行了更新。

2018年6月22日,苹果官网宣布推出了适用于MacBook的键盘服务计划,将免费为符合条件的MacBook键盘提供服务。


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